Análisis de resultados a la encuesta aplicada.
Con la finalidad de obtener información cuantitativa sobre el tema de investigación planteado se realizó y aplicó una encuesta a una muestra población de 15 personas, originalmente era para 10, pero por motivos de distribución de la misma terminó siendo a 15 personas.
El 60% de la población encuestada dice conocer sus derechos y obligaciones ya sea que hayan leído o no la Constitución.
Más de la mitad de la población desconoce lo que es realmente una ley, solo el 40% lo sabe.
De entre los encuestados, menos de la mitad (46.7%) sabe lo que es un delito.
A pesar que no saben certeramente qué es un delito, el 66.7% sabe a donde acudir si es víctima de delito.
El 26.7% de los encuestados dice no haber sido testigo de delito, lo cual indica que ocurren muchos delitos.
Según los encuestados el robo es el delito más frecuente con un 66.7%.
El 53.3% de los encuestados dice saber el procedimiento para denunciar, de los cuales el 40% a sido víctima.
Es alarmante que el 66.7% de la población no haya realizado una denuncia, considerando la cantidad de personas que han sido víctimas de delito.
De esta pregunta de divide dos secciones, para las personas que contestaron que si han realizado una denuncia.
Solo el 20% de las personas que realizaron una denuncia sintieron que fueron bien asesorados en la denuncia, Eso quiere decir que el 80% no esta satisfecho con la atención que recibió.
Motivo de la pregunta anterior el 60% dice que no volvería a denunciar.
De los encuestados que no han realizado un denuncia contestaron la sección siguiente:
Poco más de la mitad de los encuestados (54.5%) dice que su principal motivo para no denunciar es no saber a donde acudir para realizarlo.
De los encuestados el 45.5% menciona que podría realizar una denuncia si recibiera apoyo y orientación para hacerlo, en segundo lugar dicen que debería haber campañas de información y capacitación del personal para apoyo a las víctimas.
Conclusiones generales: La población de muestra conoce vagamente sus derechos y obligaciones, así como que es una ley y un delito. Además sabe a donde acudir en caso de ser víctima o de presenciar un delito, pero hay muy pocas denuncias; consideran que el delito más frecuente es el robo, El principal motivo para no denunciar es que no poseen la información necesaria para hacerlo, y quienes ya han denunciado la gran parte dice que no lo haría de nuevo, por no haber recibido una buena atención e información.
Nancy C. Ozuna